Por Paul Henderson de Costume Manager.
¿Quiere que tomen en serio a su escuela?
Esta es la única cosa que puede hacer para elevar de manera inmediata y dramática la posición de su escuela en su comunidad ... y es prácticamente gratis.
Estuve en la Marina hace un par de décadas. Aprendí este dicho en el campo de entrenamiento. Cómo haces cualquier cosa es cómo haces todo. Esto nos lo gritó un feroz comandante de la compañía que quería que hiciéramos nuestras camas y doblamos nuestras camisas… perfectamente. Pensé que doblar la ropa y hacer las camas era extraño en ese momento. Ahora ... no tanto.
Cómo haces cualquier cosa es cómo haces todo. Envuelva su mente alrededor de eso por un momento. He viajado por todo el país y hablado con cientos y cientos de propietarios de estudios de danza, empresas de disfraces, proveedores de ropa de danza e instructores de danza. El problema que todavía me tiene perplejo es el único que es, con mucho, el más fácil de corregir.
Esto es tan importante que los estudios de danza que lo hacen bien tienen más de 800 estudiantes. Los estudios de baile que son promedio en esto tienen alrededor de 200 estudiantes. Los estudios de danza que lo hacen mal tienen 50 estudiantes o menos a pesar de haber tenido dificultades durante 5 años o más.
Esto es tan obvio y tan simple que casi me avergüenza mencionarlo.
loren haya altura
Esta única cosa se llama imagen. ¿Recuerdas a Andre Agassi? El joven tenista atrevido que arrasó en el deporte en los años 80 y 90. Recuerde que su comercial de Canon “la imagen lo es todo”. Míralo a continuación muy rápido:
La imagen lo es todo. Supongamos que eso es cierto, aunque estoy seguro de que hay algunos que dirían que la imagen no importa. A esas personas les ofreceré este ejemplo.
Supongamos que acaba de heredar 100.000 dólares. Entras en un banco o una empresa de inversión y pides hablar con alguien sobre cómo invertir tu dinero de forma segura. Esperas en el vestíbulo unos minutos y un asesor, que obviamente llega tarde al trabajo, entra arrastrando los pies a la oficina vistiendo sudaderas, enviando mensajes de texto y bebiendo un frappuccino helado. ¿Se sentirá seguro de que se está tomando su trabajo en serio y, por lo tanto, está calificada para asesorarlo sobre cómo invertir una gran suma de dinero? ¿Te sentirás seguro de que ella tiene algún buen consejo que dar? No. Probablemente va a decir, 'no importa', dé la vuelta y salga por la puerta porque está hablando de una gran suma de dinero que desea conservar y hacer crecer si es posible.
¿Estaría de acuerdo en que la madre de una hermosa niña de tres años “por encima del promedio” considera que ese niño es invaluable y vale más de $ 100,000? Para esa madre, su hijo es lo más importante en su vida. No hay cantidad de dinero que una madre no daría para asegurarse de que su hija esté segura, feliz y bien preparada para el futuro. Entonces, cuando una madre que es nueva en su estudio entra y dice: 'Me gustaría saber más sobre este estudio de danza para mi hija', tomará una decisión en una fracción de instante sobre si su studio debe tomarse en serio o no.
baile y estrés
Además de los obvios problemas estéticos de un estudio como la limpieza, aquí hay cosas que considerará.
- ¿Hay un gerente de oficina presente?
- ¿Ese gerente de la oficina está usando la vestimenta adecuada?
- ¿Ese gerente de oficina es tranquilo, seguro y servicial?
- ¿Hay alguien dando clases en este momento y cómo está vestido el profesor? ¿Lleva leotardo, falda y mallas? Tiene el pelo recogido en un moño. ¿Parece que está lista para una actuación o parece que acaba de terminar de lavar toda la ropa un domingo por la tarde? En otras palabras, ¿concuerda con la noción preconcebida de “instructora de baile profesional” que la madre tiene en mente?
- ¿Qué visten los otros estudiantes de la clase de baile? ¿Están en algún tipo de código de vestimenta que coincida con la visión que esta mamá tiene en su mente?
De hecho, puede hacer algo sobre la imagen de su escuela que no costará dinero. De hecho, la adopción de medidas inmediatas le permitirá obtener más ingresos, reducir sus gastos de marketing y aumentar sus beneficios. Te hará sentir y verte mejor. Hará que sus alumnos aprendan más rápido. Va a resultar en que más clientes existentes hablen con más de sus amigos sobre usted y su estudio, lo que a su vez hará que más bailarines se inscriban en sus clases. ¿Qué es esto que puedes hacer para comenzar el camino de 50 estudiantes a más de 800?
Aquí lo tienes. Siempre use algo profesional en la oficina y enseñe solo con atuendo de baile a partir de ahora. Establezca un código de vestimenta para usted, su personal y sus bailarines, al menos para sus pequeños bailarines de 2 a 9 años.
He aquí por qué esto funciona tan increíblemente bien. Las madres suelen ser las que inscriben a sus hijas en la clase de baile. Las madres tienen una idea en mente de cómo será la clase de baile. Han imaginado, en la mayoría de los casos, que el instructor de baile de su hija lucirá como una verdadera bailarina. Piense en todas las películas o programas de televisión que haya visto en los que los niños pequeños estaban en la clase de baile. ¿Qué te viene a la mente? Por lo general, es un instructor de aspecto elegante que involucra cuidadosamente a 10-15 bailarines que usan exactamente lo mismo. En la mente de la madre, los bailarines se divierten, pero la clase está estructurada ... y es totalmente adorable.
Ponte en la piel de una madre de tres años. ¿Qué maestra está imaginando cuando piensa que su hija superior al promedio se convertirá en la bailarina más increíble del mundo?
¿Éste?
¿O este?
¿Cómo ve a su hijo en clase? ¿Me gusta esto?
¿O así?
Descargo de responsabilidad: la bailarina de la foto de arriba está usando maquillaje y joyas en esta foto porque también tuve sus trajes de modelado para las actuaciones ese día y no porque crea que las bailarinas muy jóvenes deberían usar maquillaje en clase. Escenario, sí. Clase, no.
Cuando hablo de estrategias comerciales con los propietarios de los estudios, siempre recomiendo implementar un código de vestimenta. Este es el por qué. Inmediatamente y dramáticamente lo distingue de cualquier otro estudio en su área. ¿Quieres que te tomen en serio? Vístete así.
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Estas son las principales razones que me dan los propietarios de los estudios para no implementar un código de vestimenta.
- Mis clientes no lo aceptarán.
- Mi escuela no es tan seria. Es solo por diversion.
- Estoy demasiado ocupado para lidiar con eso.
- A mis instructores no les gustará eso.
- Quiero promover la creatividad y la libertad de expresión en mi escuela.
Aquí están mis respuestas a esas objeciones:
- Objeción: mis clientes no lo aceptarán. Respuesta: Al inscribir a un bailarín en una clase en mi estudio de danza, los padres siempre hacen la siguiente pregunta. “¿Qué se pone ella para ir a clase?”. Si les dices qué ponerse, se lo pondrán. Si no les dice qué ponerse, se pondrán lo que quieran y perderá una gran oportunidad de diferenciarse de otras escuelas en su área y posiblemente incluso beneficiarse de la transacción.
- Objeción: Mi escuela no es tan seria. Es solo por diversion. Respuesta: Puede que tu escuela no sea seria, pero la relación entre una madre y un hijo no podría ser más seria. Tanto si quieres ser serio como si no, los bailarines no van a venir desnudos a clase, ¿verdad? Van a usar algo, ¿verdad? También podría decirles qué ponerse. Incluso si su código de vestimenta no es obligatorio, algunos de los padres se ajustarán a sus deseos. Los niños crecen mucho. Se les acabará la ropa y los zapatos actuales en 6 meses o menos y usted debería estar allí para ofrecer los reemplazos.
- Objeción: estoy demasiado ocupado para lidiar con eso. Respuesta: Estoy de acuerdo en que es una cosa más en tu plato, pero el padre te preguntará qué quieres que se pongan, por lo que también podrías tener algo configurado que no requiera mucho tiempo, energía o dinero. administrar. Cuando el padre le pregunte qué ponerse, bríndele sus opciones y continúe con su día.
- Objeción: A mis instructores no les gustará eso. Respuesta: eres su jefe. Les pagas. Te necesitan tanto como tú los necesitas. Dígale a sus empleados cuáles son sus expectativas antes de contratarlos. Elimine gradualmente a los empleados que se resisten a su liderazgo y vivirá una vida mucho más feliz. Es mejor tener personas que compartan su visión que intentar arrastrar a los empleados resistentes en su viaje. Sea el jefe. Su arrendador cuenta con usted.
- Objeción: Quiero promover la creatividad y la libertad de expresión en mi escuela. Respuesta: La creatividad es increíblemente importante para los bailarines, pero también lo es aprender a formar parte de un equipo. De hecho, para los jóvenes bailarines, aprender a tomar una clase de manera respetuosa y seguir las instrucciones es fundamental. Deja que la creatividad surja en el movimiento, no en la ropa… hasta que sean mayores y estén listos.
Para averiguar por qué un código de vestimenta reducirá sus gastos de marketing o si necesita ayuda sobre cómo instituir un código de vestimenta que eleve la imagen de su estudio en su comunidad y aumente su inscripción e ingresos, envíeme un correo electrónico a
